Spelares Integritetspolicy

Välkommen till VegaDreams integritetspolicy. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilka data som behandlas, varför och vilka rättigheter du har.

Vilka typer av uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som behövs för att hantera ditt spelkonto och leverera våra tjänster. Det omfattar personuppgifter, teknisk information och transaktionsdata.

Personuppgifter

Under registrering och verifiering ber vi om namn, födelsedatum, adress, e‑post och telefonnummer. Vi kan även behöva ID‑handlingar och bevis på betalningsmetod i samband med KYC och säkerhetskontroller.

Teknisk data

Teknisk information inkluderar IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation och loggfiler. Denna data används för att förbättra driften, upptäcka bedrägeri och säkerställa kontoskydd.

Transaktionsdata

Vi registrerar insättningar, uttag, spelhistorik och bonusaktivitet för att hantera betalningar, följa ansvar för spelande och uppfylla lagstadgade krav såsom penningtvättsprevention.

Användning av informationen

Vi använder dina uppgifter för att: hantera ditt konto, behandla betalningar, verifiera identitet, erbjuda kundsupport, analysera användarbeteende och uppfylla rättsliga skyldigheter. Uppgifter kan också användas för att skicka viktiga kontomeddelanden och säkerhetsvarningar.

Dataskydd och lagring

Vi skyddar dina uppgifter genom tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom kryptering vid överföring, begränsad åtkomst och regelbundna säkerhetskontroller. Uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålen eller enligt tillämplig lag.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att göra webbplatsen funktionell, förbättra användarupplevelsen och samla anonymiserad statistik. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, få oriktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen samt invända mot viss behandling. Du kan också begära dataportabilitet när det är tillämpligt.

Hur du utövar dina rättigheter

För begäran om tillgång, rättelse eller radering kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Vi besvarar förfrågningar så snart som möjligt och i enlighet med tillämplig lag.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi samarbetar med betaltjänstleverantörer, säkerhetsleverantörer, leverantörer av spelinnehåll och analytiska tjänster som agerar personuppgiftsbiträden. Uppgifter kan också delas vid krav från myndigheter, vid bedrägeriutredningar eller för att skydda våra rättigheter.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Viktiga ändringar meddelas via webbplatsen eller i ditt konto. Fortsatt användning av tjänsterna efter ändring innebär att du accepterar den uppdaterade policyn. Har du frågor om hur Vega Dream behandlar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss via [email protected].